SEO
Google Analytics 4 (GA4) is sinds juli 2023 de enige versie van Google Analytics die data verzamelt. Universal Analytics (UA) is stopgezet, en wie niet op tijd overstapte, is zijn historische data kwijt. In 2026 is GA4 de standaard, maar veel MKB-ondernemers gebruiken het nog niet effectief.
GA4 is anders dan UA. Het meet events in plaats van sessies, het is privacy-first ontworpen, en het werkt cross-platform (website + app in één property). Deze gids loodst je door de installatie en configuratie, specifiek voor MKB-ondernemers. Lees ook onze algemene gids voor het laten maken van een website voor de bredere context.
Stap 1: Een GA4-property aanmaken
Als je nog geen GA4-property hebt, begin je hier. Ga naar analytics.google.com en log in met je Google-account. Klik op Admin (tandwiel links onder) → Create Account.
Je doorloopt drie stappen:
- Account aanmaken — geef je bedrijfsnaam op en kies je land en tijdzone
- Property aanmaken — geef de property een naam (bijv. "Webdesigner Studio Website") en kies je valuta en tijdzone
- Datastream toevoegen — kies Web, voer je website-URL in en kies een stream-naam
Na het aanmaken krijg je een Measurement ID (begint met G-). Dit ID heb je nodig voor de installatie op je website.
Stap 2: GA4 op je website installeren
Er zijn twee manieren om GA4 op je website te installeren: via Google Tag Manager of direct met de gtag.js code.
Optie A: Google Tag Manager (aanbevolen)
Google Tag Manager (GTM) is de flexibelste optie. Je plaatst één keer een container-code op je website, en beheert daarna alle tags (waaronder GA4) via de GTM-interface. Dit betekent dat je geen developer nodig hebt voor toekomstige wijzigingen.
Stappen:
- Maak een GTM-container aan op tagmanager.google.com
- Plaats de GTM-code in de head van je website
- Voeg een nieuwe tag toe in GTM: Google Analytics GA4 Configuration
- Voer je Measurement ID in (G-XXXXXXX)
- Stel de trigger in op All Pages
- Publiceer de container
Optie B: Direct gtag.js
Als je geen GTM wilt gebruiken, kun je de GA4-code direct op je website plaatsen. Plaats dit in de head-sectie van elke pagina:
Vervang G-XXXXXXXXXX door je eigen Measurement ID. Deze methode is eenvoudiger maar minder flexibel: voor elke wijziging moet je de code op je website aanpassen.
Stap 3: Events instellen
GA4 meet automatisch enkele events: page_view, scroll, click (uitgaande links), file_download en video_progress. Voor de meeste MKB-websites is dit een goede basis. Maar je wilt waarschijnlijk aanvullende events meten:
- form_submit — wanneer iemand een contactformulier verstuurt
- phone_click — wanneer iemand op je telefoonnummer klikt
- whatsapp_click — wanneer iemand op je WhatsApp-knop klikt
- email_click — wanneer iemand op je e-mailadres klikt
Deze events stel je in via GTM met triggers, of via aangepaste code op je website. Lees onze tips om je conversie te verhogen voor meer over het meten van conversie-punten.
Stap 4: Conversies definiëren
In GA4 markeer je events als conversies. Een conversie is een actie die waarde heeft voor je bedrijf: een formulier-inzending, een telefoontje, een aankoop. Ga naar Admin → Events en schakel de toggle "Mark as conversion" in voor de events die je als conversie wilt meten.
Belangrijk: een event moet minstens één keer zijn geregistreerd voordat je het als conversie kunt markeren. Wacht dus tot je wat data hebt, of trigger het event zelf een keer via de DebugView.
Stap 5: Doelgroepen maken
GA4 laat je doelgroepen maken op basis van gedrag. Voorbeelden voor MKB:
- Nieuwe bezoekers — mensen die voor het eerst op je site komen
- Terugkerende bezoekers — mensen die vaker dan één keer bezoeken
- Geïnteresseerden — mensen die een dienstenpagina hebben bezocht
- Conversie-kandidaten — mensen die het contactformulier hebben bekeken maar niet verstuurd
Deze doelgroepen kun je gebruiken voor remarketing in Google Ads of voor gerichte content in je nieuwsbrief.
Stap 6: Dashboards en rapporten
GA4 heeft standaardrapporten, maar voor MKB zijn dit de belangrijkste:
Realtime
Ziet hoeveel mensen nu op je site zijn, welke pagina's ze bekijken en via welke bron ze komen. Nuttig om te controleren of je installatie werkt na een wijziging.
Engagement → Pages and Screens
Toont welke pagina's de meeste engagement krijgen (engaged time > 10 seconden). Dit is je belangrijkste content-rapport.
Traffic Acquisition
Toont waar je bezoekers vandaan komen: organisch zoekverkeer, direct, social, referral, betaald. Vergelijk dit maandelijks om te zien welke kanalen groeien.
Conversions
Toont hoeveel conversies je per event hebt gehad, en via welke bron de conversie is gekomen. Dit is je belangrijkste rapport voor ROI.
Stap 7: Privacy en AVG-compliance
GA4 verzamelt persoonsgegevens, wat betekent dat de AVG van toepassing is. Drie belangrijke stappen:
Cookie-banner integreren
GA4 mag alleen data verzamelen nadat de bezoeker toestemming heeft gegeven via je cookie-banner. Dit stel je in via Consent Mode. Zonder Consent Mode verzamel je data van bezoekers die geen toestemming hebben gegeven, wat een AVG-overtreding is. Lees onze AVG checklist voor 2026 voor de volledige vereisten.
IP-anonimisering aanzetten
GA4 anonimiseert IP-adressen standaard, maar controleer dit in je property-instellingen. Ga naar Admin → Data Streams → je stream → Configure settings → Anonymize IP.
Dataretentie instellen
Stel de dataretentie in op 2 maanden voor exploratieve data (standaard is 14 maanden). Ga naar Admin → Data Collection and Modification → Data Retention. Voor de meeste MKB-websites is 2 maanden voldoende.
Stap 8: Koppelingen maken
GA4 integreert met andere Google-tools. Voor MKB zijn dit de belangrijkste koppelingen:
- Google Search Console — toont welke zoekwoorden bezoekers naar je site brengen. Onmisbaar voor SEO. Lees meer in onze gids over waarom je website niet vindbaar is in Google.
- Google Ads — importeer GA4-conversies als doel in je Ads-campagnes
- Google Looker Studio — maak visuele dashboards van je GA4-data
Veelgemaakte fouten
In mijn werk met MKB-ondernemers zie ik deze fouten regelmatig:
- Geen Consent Mode — data wordt verzameld zonder toestemming (AVG-overtreding)
- Te veel events als conversie gemarkeerd — maakt je data onoverzichtelijk
- Geen doelfilter — je eigen bezoeken worden meegeteld
- Geen koppeling met Search Console — je mist SEO-inzichten
- Nooit kijken naar de data — installeren is niet genoeg, je moet het gebruiken
Tip: Controleer je GA4-installatie met de DebugView. Ga naar Admin → DebugView en open je website met ?gtm_debug=x in de URL. Je ziet realtime welke events worden geregistreerd, zodat je fouten direct opmerkt.
Conclusie
GA4 is in 2026 de standaard voor webanalytics, en met de juiste configuratie levert het waardevolle inzichten voor je MKB. De installatie is een eenmalige investering van 2-4 uur, en daarna heb je data die je helpt om je website continu te verbeteren. Combineer GA4 met Google Search Console voor het complete plaatje van je online prestaties.
Hulp nodig bij het instellen van GA4 of het interpreteren van je data? Plan een gratis adviesgesprek en we kijken samen naar je setup.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Google Analytics 4 en Universal Analytics?
Google Analytics 4 (GA4) meet events in plaats van sessies, is privacy-first ontworpen, en werkt cross-platform (website en app in één property). Universal Analytics (UA) is stopgezet sinds juli 2023 en verzamelt geen data meer. GA4 is de enige versie die nog data verzamelt.
Is Google Analytics 4 gratis?
Ja, GA4 is gratis voor de meeste MKB-ondernemers. Er is een betaalde versie (Analytics 360) voor enterprises met meer dan 500 miljoen events per maand, maar voor MKB is de gratis versie meer dan voldoende.
Is Google Analytics 4 AVG-proof?
GA4 kan AVG-proof zijn als je het correct configureert. Je moet Consent Mode instellen (data pas verzamelen na toestemming via je cookie-banner), IP-anonimisering aanzetten, en dataretentie beperken. Zonder deze instellingen is GA4 een AVG-risico. Lees onze AVG checklist voor de volledige vereisten.
Hoe lang duurt het instellen van GA4?
De basisinstallatie van GA4 kost 1-2 uur: property aanmaken, code op je website plaatsen, en de belangrijkste events instellen. Een volledige configuratie met Consent Mode, aangepaste events, conversies en koppelingen kost 3-5 uur. Via Google Tag Manager is het eenvoudiger om later wijzigingen door te voeren.
Kan ik GA4 zonder Google Tag Manager gebruiken?
Ja, je kunt de GA4-code (gtag.js) direct op je website plaatsen zonder Google Tag Manager. Dit is eenvoudiger voor een eenmalige installatie, maar minder flexibel: voor elke toekomstige wijziging moet je de code op je website aanpassen. Google Tag Manager is de aanbevolen optie voor de meeste MKB-websites.