Lokale SEO
Je Google Mijn Bedrijf-profiel is het eerste wat klanten zien wanneer ze zoeken naar jouw bedrijf of diensten in jouw regio. Een compleet en actueel profiel kan het verschil maken tussen een klant die jou kiest en een klant die naar de concurrent gaat.
In deze gids leg ik stap voor stap uit hoe je je Google Mijn Bedrijf-profiel aanpast, optimaliseert en onderhoudt. Of je nu een kapper in Tilburg, een loodgieter in Rotterdam of een restaurant in Amsterdam bent — deze stappen helpen je meer lokale klanten aantrekken.
Wat is Google Mijn Bedrijf?
Google Mijn Bedrijf (sinds 2022 'Google Bedrijfsprofiel' genoemd) is de gratis tool van Google waarmee je je bedrijfsinformatie beheert op Google Zoeken en Google Maps. Je profiel bevat je naam, adres, telefoonnummer, openingstijden, foto's, reviews en meer.
Wanneer iemand zoekt naar 'webdesigner Tilburg' of 'kapper Amsterdam', gebruikt Google deze profielen om de lokale resultaten (de zogenaamde 'local pack') te vullen. Een geoptimaliseerd profiel betekent een hogere positie en meer klikken.
Stap 1: Inloggen en je profiel openen
Ga naar business.google.com en log in met je Google-account. Als je al een profiel hebt, zie je het direct. Zo niet, dan kun je een nieuw profiel aanmaken.
Tip: Zorg dat je hetzelfde Google-account gebruikt dat ook je Google Analytics en Search Console beheert. Dat houdt alles overzichtelijk.
Stap 2: Bedrijfsgegevens aanpassen
Klik op 'Bewerken' naast je bedrijfsnaam. Je kunt de volgende gegevens aanpassen:
- Bedrijfsnaam: Gebruik je officiële naam. Voeg geen zoekwoorden toe zoals 'Webdesign Tilburg - De Beste' — Google kan je profiel hiervoor bestraffen.
- Categorie: Kies de meest specifieke categorie. 'Website designer' is beter dan 'IT-dienstverlener'. Je kunt meerdere categorieën toevoegen.
- Adres: Vul je fysieke adres in. Werk je vanuit huis? Dan kun je je adres verbergen en alleen je servicegebied tonen.
- Telefoonnummer: Gebruik een lokaal nummer als je die hebt. Een 06-nummer is prima, maar een vast nummer met regiocode kan helpen bij lokale SEO.
- Website: Zorg dat deze linkt naar je website. Geen website? Dan is dit het moment om er een te laten maken.
- Openingstijden: Vul deze nauwkeurig in. Onjuiste openingstijden leiden tot gefrustreerde klanten en lagere scores.
Stap 3: Foto's toevoegen en bijwerken
Foto's zijn cruciaal. Profielen met foto's krijgen gemiddeld 35% meer klikken dan profielen zonder. Voeg deze soorten foto's toe:
- Logo: Een duidelijk, professioneel logo.
- Coverfoto: Een sfeerfoto die je bedrijf representeert.
- Interieurfoto's: Laat zien hoe je werkplek of winkel eruitziet.
- Teamfoto's: Mensen kopen van mensen. Laat je gezicht zien.
- Productfoto's: Toon voorbeelden van je werk of producten.
Vervang oude foto's regelmatig. Google waardeert verse content, en klanten zien dat je actief bent.
Stap 4: Diensten en producten toevoegen
Voeg al je diensten toe met beschrijvingen en prijzen. Dit helpt Google begrijpen wat je aanbiedt en maakt het voor klanten makkelijker om direct te zien of je bent wat ze zoeken.
Bij elke dienst kun je een beschrijving van maximaal 300 tekens toevoegen. Gebruik deze ruimte om uit te leggen wat de dienst inhoudt, voor wie het geschikt is en wat het kost.
Stap 5: Berichten plaatsen
Google Mijn Bedrijf heeft een 'Berichten'-functie waarmee je updates, aanbiedingen en evenementen kunt delen. Deze berichten verschijnen in je profiel en soms in zoekresultaten.
- Wat is nieuw: Deel updates over je bedrijf, nieuwe diensten of seizoensaanbiedingen.
- Aanbiedingen: Maak kortingsacties zichtbaar met een start- en einddatum.
- Evenementen: Promoot evenementen die je organiseert of waaraan je deelneemt.
Berichten verdwijnen na 7 dagen, dus plaats regelmatig nieuwe. Dit signaleert aan Google dat je actief bent.
Stap 6: Reviews beheren en beantwoorden
Reviews zijn een van de belangrijkste rankingfactoren voor lokale SEO. Maar het gaat niet alleen om het krijgen van reviews — het beantwoorden is net zo belangrijk.
- Vraag tevreden klanten om een review: Stuur een link naar je profiel na een succesvolle opdracht.
- Beantwoord elke review: Ook negatieve. Bedank de klant, bied een oplossing en laat zien dat je om feedback geeft.
- Reageer snel: Probeer binnen 24 uur te reageren. Dit laat klanten zien dat je betrokken bent.
Stap 7: Vragen en antwoorden (Q&A)
Klanten kunnen vragen stellen op je profiel. Deze vragen zijn openbaar, dus het is belangrijk om snel en accuraat te antwoorden. Je kunt ook zelf veelgestelde vragen toevoegen om veelvoorkomende vragen voor te zijn.
Stap 8: Statistieken bekijken
Google Mijn Bedrijf biedt gratis statistieken over hoe klanten je bedrijf vinden en welke acties ze ondernemen. Bekijk maandelijks:
- Zoekopdrachten: Hoe vinden mensen je? Direct (op naam) of ontdekking (op categorie/zoekwoord)?
- Bel-acties: Hoe vaak bellen mensen direct vanuit je profiel?
- Website-klikken: Hoe vaak klikken mensen door naar je website?
- Routebeschrijving: Hoe vaak vragen mensen de route naar je locatie?
Gebruik deze data om te begrijpen wat werkt en wat niet. Als je veel bel-acties hebt maar weinig website-klikken, is je profiel sterker dan je website. Andersom? Dan is je website je sterkste kanaal.
Veelgemaakte fouten
- Verouderde informatie: Verhuisde of nieuwe openingstijden niet aanpassen. Dit leidt tot negatieve reviews.
- Geen foto's: Een profiel zonder foto's straalt onzorgvuldigheid uit.
- Reviews negeren: Onbeantwoorde reviews (zeker negatieve) schaden je reputatie.
- Te veel zoekwoorden in de naam: 'Webdesign Tilburg SEO Google De Beste' is spammy en kan leiden tot een lagere ranking.
- Nooit berichten plaatsen: Een inactief profiel signaleert aan Google dat je mogelijk niet meer actief bent.
Hoe vaak moet je je profiel aanpassen?
Een goede vuistregel:
- Wekelijks: Plaats een bericht of update.
- Maandelijks: Controleer je statistieken en beantwoord openstaande vragen.
- Kwartaallijks: Werk je foto's bij en controleer of alle gegevens nog kloppen.
- Bij wijzigingen: Pas direct aan bij verhuizing, nieuwe openingstijden of nieuwe diensten.
Een goed onderhouden Google Mijn Bedrijf-profiel is een van de meest kosteneffectieve manieren om lokale klanten te bereiken. Het is gratis, het werkt, en het kost je slechts een paar minuten per week.
Hulp nodig bij het optimaliseren van je online aanwezigheid? Bekijk onze diensten of plan een gratis adviesgesprek. We helpen je graag om meer uit je lokale vindbaarheid te halen.
Veelgestelde vragen
Hoe pas ik mijn Google Mijn Bedrijf aan?
Log in op business.google.com, selecteer je bedrijfsprofiel en klik op 'Bewerken' om naam, adres, telefoonnummer, openingstijden en foto's aan te passen.
Is Google Mijn Bedrijf gratis?
Ja, Google Mijn Bedrijf is volledig gratis. Je hebt alleen een Google-account nodig om je bedrijfsprofiel te beheren.
Hoe lang duurt het voordat mijn Google Mijn Bedrijf-wijzigingen zichtbaar zijn?
De meeste wijzigingen zijn binnen 24 tot 48 uur zichtbaar op Google Maps en in zoekresultaten. Adreswijzigingen kunnen langer duren door verificatie.
Kan ik mijn Google Mijn Bedrijf zelf aanpassen of heb ik een webdesigner nodig?
Je kunt je Google Mijn Bedrijf-profiel zelf aanpassen via business.google.com. Een webdesigner kan helpen bij optimalisatie en integratie met je website.